Важность постановки целей

Правильная постановка целей важна, потому что она предлагает руководству компании ряд преимуществ:

Цели определяют повышение производительности сотрудников. Предполагается, что при постановке целей стимулирования мобилизационные показатели могут увеличиться на 10-25% или даже больше. Эти увеличения были выявлены во всех категориях работников: производственных рабочих, продавцов, инженеров, государственных служащих и менеджеров.
Цели помогают создать четкое представление об ожидаемых результатах. С помощью целей сотрудников компании они могут составить четкое представление о том, что делать. Без целей они могут отклоняться от необходимого направления действий.
Цели поддерживают выполнение контрольной функции, поскольку они представляют собой ориентиры для оценки деятельности, а когда результаты не являются подходящими, могут быть приняты корректирующие меры. Можно сказать, что цели помогают сотрудникам самооценивать, а менеджерам контролировать действия, которые они проводят.
Повышенная мотивация сотрудников. Достижение целей, чувство выполненного долга, признание работы другими и некоторые вознаграждения, предоставляемые за полученные результаты, являются мотивационными элементами, которые приводят к повышению степени подготовки к выполнению поставленных задач.
4,3. Иерархия целей

Коммерческие фирмы обычно имеют три уровня, на которых ставятся цели:

Высший уровень управления (топ-менеджмент) - на котором ставятся стратегические цели.
Средний уровень управления (middle management) - на котором ставятся тактические цели.
Нижнее руководство - на котором установлены оперативные цели.

Стратегические цели представляют собой будущие конечные результаты, установленные на уровне компаний руководством высшего звена. Эти цели адресованы всей компании (Пример: высокое качество продукции в сочетании с ее своевременной доставкой).

Тактическими целями являются будущие цели или будущие конечные результаты, установленные руководством среднего звена для деятельности определенных департаментов. На этом уровне цели должны быть установлены так, чтобы их выполнение приводило к достижению стратегических целей. Тактические цели являются более точными, чем стратегические (пример: компания, которая предоставляет узлы для автомобильной промышленности, может поставить в качестве тактической цели стать основным поставщиком для наиболее важных производителей в соответствующей области). Преимущество в ведении переговоров с другими компаниями и, как правило, приводит к увеличению продаж и цен.
Операционные цели представляют собой будущие цели или окончательные результаты, установленные менеджерами более низкого уровня для конкретных видов деятельности (Пример: для вышеупомянутой компании-поставщика менеджеры более низкого уровня могут установить в качестве операционных целей - «0 дефектов и 0 минут задержки в доставке»). при котором поставленные цели (верхний, средний и нижний) образуют иерархию целей . В этой иерархии цели должны быть синхронизированы так, чтобы усилия, предпринимаемые во всей компании, приводили к достижению ее основных целей. Для достижения тактических целей, операционные цели должны быть достигнуты. Точно так же, чтобы достичь стратегических целей, тактические цели должны быть достигнуты. Тут на https://games14.net/ бонусы за регистрацию.